Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Website lopxehoi.com.vn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, bảo hành.
- Cung cấp thông tin về khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý).
2. Thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
- Email (nếu có).
- Lịch sử đơn hàng, sản phẩm đã xem hoặc mua.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty nhằm mục đích:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật và lưu trữ theo chính sách của công ty và quy định pháp luật hiện hành.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc tiêu hủy trái phép. Các thông tin thanh toán (nếu có) được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
6. Quyền của khách hàng
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu ngừng gửi email quảng cáo, thông báo.
- Liên hệ để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật.
7. Liên hệ
Mọi yêu cầu hoặc câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: